Última actualización: julio de 2026.

1. Cobertura

Despachamos a todo Chile.

2. Plazos de despacho

• Despachamos de lunes a viernes.
• Si compras antes de las 12:00 hrs en un día hábil, tu pedido se despacha ese mismo día.
• Si compras después de las 12:00 hrs, o durante el fin de semana o un feriado, tu pedido se despacha dentro de las 24 horas hábiles siguientes.
• No realizamos despachos los días sábado, domingo ni feriados.

El plazo de despacho es el tiempo que tardamos en entregar tu pedido al courier; el tiempo de entrega en tu domicilio depende adicionalmente del courier y tu ubicación.

3. Costo de envío

El envío es gratuito para compras iguales o superiores a $26.000 en la Región Metropolitana y en las zonas Centro y Sur del país. Para compras bajo ese monto en esas zonas, el costo de envío se calcula en el checkout según tu dirección de destino.

En las zonas Extremo Norte y Extremo Austral el envío tiene un costo fijo de $10.000, sin importar el monto de tu compra; en estas zonas no aplica el envío gratis.

4. Seguimiento

Una vez despachado tu pedido, te enviaremos un correo con la información de seguimiento (cuando el courier la proporcione).

5. Contacto

Si tienes dudas sobre tu envío, escríbenos a ballerspa@modasole.cl.